Biuletyn Stern Weber Polska Q3 2026

5 najczęstszych awarii po powrocie z urlopu – praktyczne wskazówki jak ich uniknąć i zaoszczędzić pieniądze

Planujesz urlop? Zatrzymaj się na chwilę! Kilka NAPRAWDĘ prostych działań przed wyjazdem pozwoli Ci wydać pieniądze na przyjemności, a nie na naprawy sprzętu po urlopie.

Lato to czas odpoczynku, ale dla sprzętu stomatologicznego każdy dłuższy przestój może oznaczać problemy po powrocie.

Wystarczy kilka prostych czynności przed wyjazdem, aby po powrocie uniknąć:

• awarii,
• przestojów w pracy,
• nieplanowanych kosztów.

Koledzy z Serwisu Stern Weber Polska zebrali 5 najczęstszych problemów występujących po powrocie z urlopu i podpowiadają, jak im skutecznie zapobiec.

1. POMPA 

Objaw: Przy każdej próbie uruchomienia pompy ssącej wyskakują bezpieczniki w gabinecie.

Przyczyna: Resztki biologiczne w pompie mogą doprowadzić do problemów przy uruchomieniu urządzenia.

Jak temu zapobiec: Zanim przejdziesz do samej pompy, najpierw dokładnie przeprowadź procedurę czyszczenia ssaków z użyciem odpowiedniej chemii (zgodnie z instrukcją producenta, pamiętając o dokładnym przepłukaniu instalacji po zastosowaniu preparatu). Następnie wyczyść filtr pompy – wyjmij go (pamiętając o założeniu dwóch par rękawiczek), usuń większe zanieczyszczenia i dokładnie wypłucz pod bieżącą wodą.

Zobacz, jak oczyścić filtr pompy ssącej

2. AUTOKLAW 

Objaw: Na wyświetlaczu autoklawu pojawia się błąd H406. 

Przyczyna: Woda, która pozostała w autoklawie zaczęła się psuć – mikroorganizmy, biofilm, a nawet glony przedostały się do podzespołów urządzenia zatykając podzepoły, które pobierają wodę potrzebną do sterylizacji narzędzi. Autoklaw nie będzie mógł wytworzyć odpowiedniego ciśnienia. 

Jak temu zapobiec: Opróżnij zbiornik z wodą czystą (destylowaną / demineralizowaną) przed urlopem. 

Większość użytkowników pamięta o opróżnieniu zbiornika z wodą brudną, jednak często pomijany jest ten z wodą czystą. Nawet najlepsza woda z każdym dniem traci swoje właściwości i może prowadzić do zatykania podzespołów autoklawu. W autoklawach nowego typu, gdzie z poziomu użytkownika mamy swobodny dostęp do zbiorników, należy przetrzeć je do sucha miękką ściereczką lub ręcznikiem papierowym. 
 
Zobacz, jak spuścić wodę z autoklawu (tak samo postępujemy w przypadku wody czystej i brudnej)

3. KOMPRESOR EKOM 

Objaw: Po uruchomieniu kompresor pracuje bez przerwy. Może to być również odczuwalne jako zwiększony hałas.

Przyczyna: Po zakończeniu pracy urządzenie zostało odłączone od zasilania

Jak temu zapobiec: To ważna informacja dla użytkowników kompresorów EKOM ADS. Choć przed dłuższym wyjazdem często zaleca się odłączanie urządzeń od zasilania, w przypadku kompresorów EKOM ADS producent rekomenduje pozostawienie ich pod napięciem. Podczas pracy kompresor automatycznie przeprowadza proces regeneracji osuszacza. Polega on na cyklicznym sprężaniu oraz upuście powietrza przez kolumnę osuszacza, co pozwala usunąć z niej zgromadzoną wilgoć. Odłączenie zasilania przerywa ten proces. Po ponownym włączeniu urządzenie musi dokończyć regenerację, dlatego przez pewien czas może pracować niemal bez przerwy, wykonując kolejne cykle sprężania i upustu powietrza. Jest to prawidłowe działanie wynikające z konieczności zakończenia procesu regeneracji osuszacza.

4. KOŃCÓWKI 
 
Objaw: Wiertło turbiny, mimo uruchomienia przez sterownik nożny, nie kręci się.

Przyczyna: końcówki nie zostały odpowiednio zakonserwowane przed przestojem 

Jak temu zapobiec: Przez odpowiednią konserwację końcówek stomatologicznych rozumiemy przede wszystkim – proces oliwienia. Odpowiednie smarowanie końcówek jest ważne nie tylko podczas ciągłej pracy w gabinecie (co około 20 minut), czy przed każdą sterylizacją. Dla kondycji urządzenia ważne, by o nie zadbać nawet wtedy, gdy nie będzie używane przez jakiś czas. To sprawi, że końcówka będzie gotowa do użycia od razu po urlopie. 

 
Zobacz, jak prawidłowo konserwować końcówki 

5. UNIT STOMATOLOGICZNY 
Objaw: brak spreju wodnego w końcówce na stoliku lekarza 

Przyczyna: w butelce na unicie pozostała woda.  

Jak temu zapobiec: Podczas dłuższej przerwy w pracy gabinetu w butelce na unicie, w której znajduje się woda, może rozwijać się biofilm, który zatyka przewody i ogranicza przepływ wody. 

Przed urlopem pamiętaj o: 

• opróżnieniu butelki oraz jej dokładnym umyciu, 
• zamontowaniu pustej butelki i jej aktywacji – w celu osuszenia instalacji: 
  uruchom kolejno wszystkie końcówki (turbina, kątnica/mikrosilnik, skaler, dmuchawka) w trybie spreju i pracuj nimi do momentu, aż zamiast wody będzie wydobywać się wyłącznie powietrze, 
• dokładnym osuszeniu wszystkich rękawów, aby ograniczyć ryzyko rozwoju bakterii i glonów podczas postoju, 
• opróżnieniu i wyczyszczeniu odstojnika na olej (pod stolikiem, żółta nakrętka), 
• zakręceniu dopływu wody do unitu. 
  
  UWAGA! To ostatnie zabezpieczenie działa dokładnie tak samo jak zakręcenie wody w domu przed wyjazdem i chroni cały gabinet przed awarią. 

PROTIP 

Przed urlopem sprawdź również terminy przeglądów technicznych. Dzięki temu unikniesz sytuacji, w której po powrocie sprzęt nie jest gotowy do pracy. 
Chcesz mieć pewność, że niczego nie pominiesz? 
Przygotowaliśmy krótki instruktaż wideo pokazujący, jak prawidłowo przygotować unit stomatologiczny oraz urządzenia peryferyjne do dłuższego przestoju. 

Zobacz, jak poprawnie zadbać o butelkę z wodą na czas przestoju

 
Obejrzyj cały materiał i wyjedź na urlop ze spokojną głową: Jak przygotować unit do przestoju i jak bezpiecznie wznowić jego pracę? [Stern Weber Polska] 

Stary unit? To nie problem!

Chcemy, aby wymiana unitu była dla klienta wręcz banalnie prosta.  
To, jaką strategię zastosujemy, zależy przede wszystkim od marki, modelu, wieku  
i stanu technicznego urządzenia.  
Cezary Franczuk, menadżer ds.sprzedaży 

Po 10 czy 15 latach pracy w gabinecie stomatologicznym większość unitów nadal działa. Jednak dla niektórych zespołów dotychczasowe funkcje sprzętu nie są już wystarczające. Prędzej czy później właściciel gabinetu staje przed decyzją: odświeżać, sprzedać czy wymienić sprzęt? 

Na pierwszy rzut oka sprzedaż używanego unitu wydaje się prosta. Wystarczy dodać ogłoszenie i znaleźć kupca. W praktyce okazuje się jednak, że to proces, który wymaga znacznie więcej czasu niż mogłoby się wydawać. 

 
Jak to działa? W trzech prostych krokach 
 

1. Krok pierwszy – wizja lokalna

Serwisant sprawdza instalację oraz ocenia stan obecnego unitu.

2.  Krok drugi – wycena i decyzja

Przedstawiamy propozycję odkupu. Jeśli urządzenie nie kwalifikuje się do dalszego użytkowania, pomagamy również w jego bezpiecznej utylizacji.

Jeżeli klient posiada unit marki nie należącej do Grupy Cefla (inny niż Stern Weber, Anthos, Mocom czy Castellini), możemy zaproponować kompleksową pomoc w demontażu, odbiorze i utylizacji urządzenia. Klient nie musi wtedy samodzielnie organizować całego procesu, a dodatkowo otrzyma rabat przy zakupie nowego unitu.
Cezary Franczuk, menadżer ds.sprzedaży

3. Krok trzeci – wymiana

Organizujemy demontaż starego oraz montaż nowego unitu, dzięki czemu gabinet może wrócić do pracy możliwie najszybciej.

„Uzyskaliśmy wszystkie niezbędne zgody na profesjonalne odświeżenie techniczne unitów stomatologicznych czyli refurbishing i ponowne wprowadzenie do obrotu. Możemy przywrócić takim urządzeniom wartość użytkową. Następnie znaleźć dla nich kolejnego nabywcę.”
Cezary Franczuk, menadżer ds.sprzedaży

Czasem najbardziej opłacalnym rozwiązaniem nie jest uzyskanie najwyższej ceny za używany sprzęt, ale sprawna i bezpieczna wymiana, która pozwala gabinetowi pracować bez zbędnych przestojów.

NOWOŚĆ! Zaawansowane szkolenie z oprogramowania NEOWISE – wrzesień 2026 | Pierwszeństwo zapisu dla subskrybentów newslettera

Wprowadzamy do naszego Centrum Szkoleń nowy temat:
Praktyczne szkolenie z obsługi oprogramowania NEOWISE do diagnostyki obrazowej.

NEOWISE to nowoczesne narzędzie wspierające codzienną pracę lekarzy pracujących w gabinecie stomatologicznym. Oprogramowanie jest wspomagane w funkcje oparte na sztucznej inteligencji (AI). Dzięki nim analiza obrazów jest szybsza, bardziej intuicyjna i precyzyjna, a interpretacja badań – znacznie łatwiejsza.

Dlaczego warto?

• nauczysz się efektywnie pracować z oprogramowaniem radiologicznym
• poznasz praktyczne zastosowanie funkcji AI w diagnostyce
• zobaczysz, jak usprawnić codzienny workflow w gabinecie

Forma szkolenia

Szkolenie ma w pełni praktyczny charakter – każdy uczestnik pracuje indywidualnie na laptopie (są na wyposażeniu sali szkoleniowej), co pozwala przećwiczyć funkcje programu krok po kroku i od razu zastosować je w praktyce.

Data (do wyboru forma online lub stacjonarna)
7 września, od godz. 10 do 13

Miejsce szkolenia

Siedziba Stern Weber Polska
Centrum Szkoleń
ul. Kosmatki 26, Warszawa

Koszt
Bezpłatne

Liczba miejsc jest bardzo ograniczona – tylko 6 uczestników
Zapisy i więcej informacji:
Aleksandra Stańczyk
aleksandra.stanczyk@sternweber.pl
tel.: 533 514 123
Pozostałe bezpłatne szkolenia możesz sprawdzić na stronie.

Wakacyjna Handlowa sobota w Stern Weber Polska

Tomograf CBCT NEWTOM GiANO HR FullView lub mikroskop EXTARO 300 w pakiecie PREMIUM – Zamów urządzenia z odroczoną płatnością już dziś, ciesz się wakacjami, bo pierwszą ratę zapłacisz za pół roku w 2027 roku!

Zachęcamy lekarzy dentystów oraz właścicieli i menedżerów klinik stomatologicznych szukających doradztwa sprzedażowego w zakresie unitów stomatologicznych, tomografów CBCT czy pozostałych elementów wyposażenia gabinetu stomatologicznego do odwiedzenia siedziby Stern Weber Polska!

Sobota to jedyny dzień w ciągu tygodnia, w którym możesz nas odwiedzić? W takim razie zapraszamy w wakacyjną sobotę -1 sierpnia!

Sobota, 1 sierpnia

09:00 – 15:00

ul. Kosmatki 26, Warszawa (siedziba Stern Weber Polska)

Odwiedź jedną z największych nie tylko w Polsce, ale i całej Europie stałych ekspozycji unitów stomatologicznych, urządzeń radiologicznych oraz pozostałych elementów wyposażenia

Przygotowaliśmy do obejrzenia 20 unitów w różnych konfiguracjach, jak również tomografy, panoramy cyfrowe, aparaty punktowe, autoklawy czy pełną ofertę mikroskopów Zeiss.

Jeżeli chcesz odwiedzić nas w sobotę 1 sierpnia i porozmawiać o urządzeniach z oferty Stern Weber Polska -Zapraszamy do zapisów:

Aleksandra Stańczyk
aleksandra.stanczyk@sternweber.pl
tel.: 533 514 123 

Więcej informacji o wydarzeniu na stronie.

Promocja

Dla subskrybentów naszego newslettera przygotowaliśmy specjalny kod rabatowy na zestaw: podajnik na chusteczki oraz butelkę na wodę do unitu.

Aby skorzystać z promocji, podczas składania zamówienia wpisz kod rabatowy: „LATO2026”.

Zestaw promocyjny – cena wyjściowa 600 zł, cena promocyjna 380 zł!

Promocja obowiązuje do wyczerpania zapasów.